Tugas 4 Softskills Etika Bisnis (Konflik dan Solusinya)

Konflik berasal dari kata kerja Latin configere yang berarti saling memukul. Secara sosiologis, konflik diartikan sebagai suatu proses sosial antara dua orang atau lebih (bisa juga kelompok) dimana salah satu pihak berusaha menyingkirkan pihak lain dengan menghancurkannya atau membuatnya tidak berdaya.

Kasus:

Saya akan menceritakan konflik yang pernah saya lihat yaitu tentang penutupan pusat perbelanjaan Giant Extra Dramaga yang berlokasi di Jalan Raya Dramaga Bogor oleh Wali kota Bogor Bima Arya Sugiarto. Mula-mulanya Giant melakukan opening dan peresmian tanpa adanya surat izin dari wali kota Bogor, jalanan pada saat itu lancar akan tetapi setelah acara peresmian beberapa jam kemudian membuat kemacetan parah di sepanjang jalan dramaga. Beruntung pemerintah kota bogor bertindak cepat dengan mendatangi Giant dengan menutup paksa Giant.Wali Kota Bogor pun melampiaskan kemarahannya dengan menginformasikan kepada seluruh pengunjung Giant agar segera meninggalkan Giant dengan segera karena Giant belum mendapat surat perizinan. Giant tersebut pun di segel untu sementara sampai adanya surat perizinan dan pihak Giant membuat celukan agar tidak menimbulkan kemacetan. Petugas Satpol PP Kota Bogor disiagakan di lokasi tersebut untuk berjaga-jaga.

Solusinya:

Seharusnya pihak management Giant melaporkan surat perizinan terlebih dahulu, dan tidak langsung membuka pusat perbelanjaan sampai surat perizinan di keluarkan dan di tanda tangani wali kota bogor, pihak management Giant juga memikirkan lingkungan di sekitarnya agar tidak menyebabkan kemacetan di wilayah sekitarnya. Terlebih di daerah dramaga memang sering terjadi kemacetan. Pihak management Giant juga harus mengikuti aturan pemerintah yang berada di Bogor. Pihak Giant harusnya cepat mengurus surat perizinan dan membuat celukan di depan Giant agar tidak membuat kemacetan jika Giant tidak mau mendapat kerugian yang besar yaitu dengan penutupan Giant selama proses surat perizinan dari wali kota di keluarkan.

Analisis:

Menurut saya tipe manajemen di lihat dari sudut pandang etika bisnis yaitu immoral manajemen, karena manajer tidak mengikuti aturan pemerintah dari kota bogor dan tidak mengindahkan apa yang di maksud dengan moralitas, baik dalam internal organisasinya maupun bagaimana dia menjalankan aktivitas bisnisnya. Jangan hanya mencari keuntungan sendiri, tetapi aturan pemerintah di abaikan begitu saja. Akibatnya kerugian yang di dapatkan karena pusat perbelanjaan di tutup paksa oleh aparat. Seharusnya pihak manajemen menjadikan hukum sebagai patokan agar menjad lebih baik lagi.

Referensi:

http://id.wikipedia.org/wiki/Konflik